“30秒换电、免费热饭、看书还能补充物资，这驿站真是我们奔波路上的‘充电站’！”近日，外卖骑手李鹏坤在川汇区荷花路街道西大坑公园暖心驿站歇脚时，一边用微波炉加热午餐，一边为驿站的贴心服务点赞。如今在川汇区，这样兼具温度与效能的暖心驿站已遍布城乡，成为户外劳动者可靠的“避风港”。

聚焦新就业群体实际需求，川汇区自2025年以来，以“一标、一图、五新、四员、一作用”为建设理念，统筹布局、系统推进，累计建成暖心驿站10个、户外劳动者服务站点30个、“司机之家”20个，构建起全域覆盖的“15分钟服务圈”，让服务触手可及。

走进西大坑公园暖心驿站，120平方米的空间功能划分清晰：东侧就餐区微波炉、饮水机一应俱全；中间休息区桌椅、图书及充电设施排列整齐；西侧经营区提供便民服务。墙上“6有标准”标识明确了统一标识、固定场所等核心要求，确保服务规范、可持续。

在建设运营中，川汇区巧妙激活“内力”，场地优先利用道德书屋、社区公共用房等现有资源；物资通过政府采购、第三方运营、社会捐赠“三方联动”保障；更联合中国铁塔公司在驿站周边布设换电柜，彻底解决骑手“换电难、续航短”的痛点。“以前跑单最怕没电，现在换电比加油还快，每个月能多跑十几单！”外卖员李传高兴地说。

驿站服务不仅注重实效，也充满巧思与温情。站内创新推出“阅读积分兑换”活动，让骑手休息时光既能放松也能“充电”。此外，驿站还定期组织健康义诊、法律咨询等特色活动。据悉，服务将持续升级，未来计划增设24小时值守、免费洗衣等项目，让关爱更加精准可感。

这些驿站不仅是服务站点，更成为提升基层治理效能的新平台。川汇区以驿站为纽带，创新“四员”机制，引导新就业群体担任政策宣传员、治安预警员、安全观察员和社情收集员，让他们从“服务对象”转变为“治理伙伴”。骑手们在日常奔波中化身“流动网格员”，通过“发现-上报-解决”的闭环机制，累计反馈道路隐患、市容环境等问题百余件，成为基层治理灵敏的“前哨探头”。“走街串巷，能顺手为城市出份力，特别有成就感。”骑手王中阳说。

如今，散落在街头巷尾的这些“暖光”，不仅解决了新就业群体的“急难愁盼”，更凝聚起共建共治的强大合力。川汇区委社会工作部一级主任科员杨新永表示，未来将继续加密驿站布局、丰富服务内涵，“让每一位为城市奋斗的劳动者都能感受到家的温暖，让城市文明在细节中绽放光彩。”