郁海燕委员：

您提出的《关于加强城市社区综合服务功能的建议》提案收悉，现答复如下：

一、加大社区基础设施建设力度。加强社区建设，严格按照“一有七中心”标准，打造省级规范化社区。截止目前我区建设省级规范化社区25个，投入资金1000余万元，使社区达到一有七中心的功能需求，有效改善了社区办公及各类服务环境。

二、多元化融合提高居民参与率。当前全区正按照区、街道、社区、小区、楼栋五级治理体系，确立了以区级为主导、街道为主体、社区为依托、片区为支撑、楼栋为基础的“五级治理”模式开展社区治理工作。各小区成立了业主委员会、党群议事会，号召本小区的先进模范、五老人员、社会组织等先进人士，参与对社区、小区治理工作中去，广泛开展结对帮扶、楼道服务、健康咨询、环境保护等活动，积极倡导自助、互助和志愿服务等公益性服务，形成以社区为核心、全社会共同参与的志愿服务格局，广泛开展结对帮扶、楼道服务、健康咨询、环境保护等活动，积极倡导自助、互助和志愿服务等公益性服务，形成以社区为核心、全社会共同参与的志愿服务格局，有效实现了小区共商、共建、共享的治理模式。

三、不断加强社区工作人员队伍建设。加强社区队伍建设。为提高社区服务管理能力，我区落实了网格化管理，按照每50户左右划为1个网格，全区共划分了网格1021个；为加强社区网格力量，全区配齐了专业化社区网格员。为加强社区人员队伍建设，去年我区招聘50名大学毕业生充实到社区工作队伍中，有效解决了社区人少事多的实际问题。同时，为提高社区工作人员能力素质，我们每年定期开展社区工作人员培训，近三年来，共组织社区业务学习培训7期1400余人次，通过学习培训不断强化社区工作人员的综合素质；开展每年一次的综合考评工作，通过考评奖惩有效提高社区工作人员积极性。

四、有效提升社区服务水平。近年以来成立社区服务组织500余支，开展零距离视初心课堂500余场，组织文化文艺演出180余场，开展家庭教育活动100余场，开展健康讲堂100余场，组织义诊活动100余次，开展慰老爱幼活动100余次。加强社区服务组织建设提高社区服务水平，提升社区服务能力。使人民群众幸福感明显得到提升。

五、强力推进社区信息化建设。川汇区完善“166”社区治理模式，确定了“一个引领、六个支柱、六+N个智慧应用”的治理框架；把数字赋能、大数据思维融入基层治理中，推进智慧社区建设。搭建“智慧川汇”平台，通过智慧大屏实现一屏统揽，打造智慧党建场景、社区管理场景、社区安全场景、社区服务场景、城市管理场景、文明实践场景等6个智慧场景，利用数字赋能，形成畅通、高效、实时的社会治理新模式。目前，川汇区城市运营中心已投入运营，正在同步开发6个智慧场景；智慧社区试点工作在富民社区、六一社区全面开展的基础上又新增了周滨社区、文明社区、高庄社区、中州社区四个试点；对社区内的人、第、物及社区重点人群（孤寡老人、孤儿、残疾人及其他重点关注人群）建立电子台账，实现信息化、数字化管理；下一步，将对信息资源进行整合，打通现有业务平台，接入公安、综治、教育、应急、城管等数据资源，加强数据资源的互通共享，实现数据一次采集，多方共享。

再次感谢您对社区建设的关注。

联系人：张智华     13839440509

2024年7月12日