近年来，周口市大铁牛巾帼志愿者联合会按照市委、市政府和川汇区委、区政府以及市妇联的工作部署，围绕基层治理群众关心的“小问题”着手，通过定期组织志愿活动进社区，关心关爱困境妇女、空巢留守老人以及失独老人等，为他们解决实际困难，带去心灵上的安慰。

12月11日下午，川汇区陈州街道牛营社区公路局家属院内热闹非凡，一场由周口市大铁牛巾帼志愿者联合会联合相关部门共同举办的进社区活动正在如火如荼地进行。小区的居民早早在此排队等候，理发、缝补衣服、磨刀、修鞋以及测血压、血糖，口腔、妇科、眼科检查等项目在这里同时进行。

居民 翟尚美：“前天就听说大铁牛志愿者要来小区免费修衣缝裤，我的棉衣开缝了需要缝一缝，还八成新呢。现在城区的这些小针线活没人干，老年人过日子紧凑习惯了，丢了怪可惜，我感觉这个活动非常好。”

为了把活动组织好，周口市大铁牛巾帼志愿者联合会还制定了具体活动方案，以“发自真情”“衣旧情深”和“情连万家”为主题，免费 为群众理发、裁衣修裤、磨刀、修鞋，并开展关注困境妇女儿童和独居老人等活动。为使活动常态化，他们每周或在重大节假日都要组织志愿者走进社区，上门为老人服务。

周口市大铁牛巾帼志愿者联合会党支部书记、会长 孙彩云：“刚开始我们是把老人们需要缝补的衣服，拿到有缝纫机的志愿者自己家中补好后再送回去。后来一传十、十传百，需要缝补的多了，便决定以活动进社区的形式，开展为民服务。”

周口市大铁牛巾帼志愿者联合会副会长 党高瞻：“每次参与人员均是在经常参加志愿服务活动人员筛选，具有一定的理发、裁衣和专业修理技术，工具自备。还有一部分是职业培训学校的老师和学生，更具有专业水平。每次活动有专人管理，并网上记录认证，年底评选年度优秀志愿者或向市、区推荐评先。”

 不仅在小区内做活动，志愿者还走访入户，关心关爱独居老人。年近八旬的吕阿姨就是志愿者经常走访的对象，她的子女长期不在身边，志愿者时常入户看望吕阿姨并提供帮助，为她解决生活中遇到的问题。

周口市大铁牛巾帼志愿者联合会党支部书记、会长 孙彩云：“老旧小区居住的老年人较多，缝衣服、磨刀、理发都是老年人生活所需的小事，把这些服务送到他们小区送到家门口，让更多的老年人安享晚年感受社会的美好，也是作为社会组织参与基层社会治理的具体行动。当听到受益的叔叔阿姨说社会主义国家就是好，有的热心群众拉着我的手非要让去她家里吃饭特别地感动，一个人一个家好不算好，只有大家好国家好才是真的好。”

7年多来，大铁牛巾帼志愿服务联合会开展进社区服务活动150余次，为群众免费理发6000余人次，为群众缝补衣裤5000余件；每次参加活动志愿者20余人，共计有3000余人次参加活动。同时，大铁牛巾帼志愿服务联合会还建立了困境妇女儿童救助台账，长期救助困境妇女，领养5名孤儿，会长孙彩云成为13个孤残儿童的妈妈。建立周边独居老人情况台账，为周边独居老人提供上门理发、修修补补、购物搬运物品等服务500余次。

周口市大铁牛巾帼志愿者联合会党支部书记、会长 孙彩云：“一开始是我们大铁牛几个人做，现在已发展到每次有5、6个相关单位协同做，服务项目也有最初的缝衣修裤，拓展到如今的理发、磨刀、修鞋以及测血压、血糖，口腔、妇科、眼科检查、上门服务等方面。通过志愿服务的‘小切口’，落实服务群众引领群众的‘大民生’，解决基层治理社区群众生活方面的‘缺位’问题，进一步增强邻里之间互动意识，构建和谐共处良好局面。”