近日，七一路街道新闻东社区收到辖区特困户万奉霖送来的一面锦旗，锦旗上真挚的感谢语，不仅表达了群众对社区工作的认可，也体现了七一路街道办事处始终将民生福祉放在首位的服务理念。

据了解，万奉霖在申请特困救助过程中因名下存在登记信息而遇到阻碍，导致申请流程一度停滞。面对困难，她一度对申请通过失去信心。七一路街道办事处获悉情况后，高度重视，迅速安排专人跟进处理。工作人员多次上门与万奉霖沟通，深入了解其家庭实际困难，同时积极与上级部门协调，耐心说明具体情况。

为尽快帮助万奉霖解决问题，工作人员主动承担起材料整理、手续办理等工作，不辞辛劳地奔走于各部门之间，协助其补充完善相关证明材料，全力推动救助申请流程。经过不懈努力，万奉霖的特困救助申请最终顺利通过审批。

为表达对街道办事处和社区工作人员的感激之情，万奉霖特意定制锦旗送至新闻东社区，对他们暖心、高效的服务表示衷心感谢。

七一路街道办事处相关负责人表示将继续聚焦群众“急难愁盼”问题，以更扎实的工作作风和更贴心的服务，切实为群众办实事、解难题，不断提升辖区居民的获得感、幸福感和安全感。