为扎实推进川汇区城南办事处计生系统“两学一做”党的群众路线教育实践活动，切实解决计划生育工作服务运行过程中存在的上情下达不畅、政策落实缓慢等“中梗阻”、“微梗阻”问题，提升服务效能，优化服务环境，城南办事处根据川汇区卫计委和办事处党委部署，着力解决当前群众反映强烈的工作人员存在服务态度、工作纪律、工作作风、监督检查中存在的“中梗阻”、“微梗阻”问题进行专项整治。

    一是成立专项治理“中梗阻、微梗阻”工作领导小组，确定工作目标，制定工作方案，明确工作责任，落实工作措施，做到工作有目标、有责任、有措施、有检查、有考核。 

    二是开辟网上投诉举报专栏及在联盟社区服务大厅设立意见箱和举报监督电话（0394-7822271），广泛接受社会各界监督，广纳群众对整治“中梗阻”、“微梗阻”的意见和要求。

    三是开展“三查三看”和“四个重点纠正”活动。查“中梗阻”、“微梗阻”现象是否存在，看问题是否找到；查整改情况，看制度规定是否落实；查公开承诺，看是否主动接受社会群众的监督。重点纠正岗位人员在为民服务中党性观念、宗旨意识不强，工作作风不实的问题；重点纠正“门难进、脸难看、话难听、事难办”的问题；重点纠正推诿扯皮、消极怠慢的问题；重点纠正吃、拿、卡、要的问题。

    四是公开曝光查处案件。对本部门“中梗阻”、“微梗阻”现象的具体问题和线索调查核实。凡在监督检查中发现的性质较轻的问题，及时提出处理意见和建议，督促相关责任人认真进行整改；凡符合问责情形的，依照相关问责规定实施问责，严格责任追究；对问题严重、造成重大影响的，除依照规定追究当事人的责任外，还要追究相关领导责任；凡明察暗访中发现的问题作为民主评议干部岗位的重要依据，依法依纪严肃处理并适时点名道姓予以通报。

    五是建立健全规章制度。活动中要求针对专项治理过程中暴露和查摆出的问题进行梳理，并结合各自工作实际制定和完善本单位或科室行为准则，让每一个干部都清楚地知道自己什么可为、什么不可为，坚守行为底线，慎用权力，恪尽职守。（王汝长）