七一路街道:网格调解“加速度” 邻里漏水“终解冻”
来源: 云上周口 时间: 2026-06-18 09:54:19 访问量:0

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 “多亏了社区网格员一趟趟上门协调,我们两家才能和好如初。”近日,川汇区七一路街道七一社区云鼎鑫城小区居民将一面锦旗送到社区工作人员手中,感谢他们倾心化解了一场因房屋渗水引发的邻里纠纷。这起矛盾的高效化解,正是七一路街道以党建引领基层高效能治理的生动实践。

前不久,云鼎鑫城小区一户居民在装修时因水管意外渗漏,导致楼下住户屋顶、天花板大面积浸水受损,墙面及吊顶均遭不同程度破坏。面对维修费用分担问题,上下楼住户各执一词、分歧较大,邻里关系一度降至“冰点”。

群众事,马上办。社区网格员在日常巡查中第一时间获悉该纠纷,立即赶赴现场勘查受损情况、核实渗水原因,主动对接双方启动调解程序。调解过程中,网格员秉持公平公正原则,耐心倾听双方诉求,细致梳理矛盾根源,既讲法律政策,又讲邻里情谊,动之以情、晓之以理、明之以法,积极搭建沟通协商桥梁。

考虑到实际受损情况和多年邻里关系,网格员反复沟通协调、居中斡旋,引导双方换位思考。经过多轮耐心协商,双方最终达成一致,自愿约定共同承担维修费用。一场即将激化的纠纷被成功化解,两家握手言和。

纠纷圆满解决后,居民专程为社区送上锦旗。一面锦旗,承载着群众对基层治理工作的肯定,更折射出七一路街道党建引领基层高效能治理的扎实成效。

七一路街道坚持以党建为引领,深耕基层高效能治理,积极践行新时代“枫桥经验”,依托网格化治理体系,聚焦邻里纠纷、民生矛盾等重点问题,做到矛盾早发现、早介入、早化解。下一步,街道将持续深化“党建+网格”治理模式,把精细化服务融入基层治理方方面面,最大限度将矛盾化解在网格、化解在萌芽状态,用心用情解决群众急难愁盼问题,全力筑牢平安和谐的基层治理根基。

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